Kunden har ikke betalt.
Du slipper å mase.
Purring lager – og sender – purringer og inkassovarsler som følger inkassoloven. Saklig tone, riktig frist, riktig gebyr. Du skriver inn fakturaen. Vi tar den ubehagelige delen.
Automatisk oppfølging koster 19 kr i måneden. Én pris, hele foretaket, ingen binding.
«Kunden er 39 dager over forfall, og jeg er for flau til å sende purring. Så jeg venter.»
Det er derfor Purring finnes. En purring er ikke en konfrontasjon – det er et brev med en dato på. Etter 14 dager har du lov til å kreve gebyr, og etter et inkassovarsel har kunden 14 dager på seg. Du trenger ikke finne de riktige ordene. De er allerede skrevet.
Lag purring eller inkassovarsel nå
Fyll inn fakturaen. Du får en ferdig tekst med riktig frist, riktig gebyr og riktig ordlyd – klar til å limes inn i en e-post.
Slik virker det
Gratisverktøyet gir deg teksten. Abonnementet gir deg fri fra å huske på det.
1
Legg inn fakturaen
Kunde, fakturanummer, beløp og forfallsdato. Det er alt. Ingen integrasjon, ingen import, ingen regnskapssystem å koble til.
2
Vi holder styr på dagene
Dag 14 etter forfall: purring med gebyr. Betaler de ikke: inkassovarsel med 14 dagers frist. Hver melding er skrevet slik loven krever, og går ut i ditt navn.
3
Du får beskjed når det er betalt
Marker fakturaen som betalt, så stopper alt. Betaler de ikke innen fristen i inkassovarselet, får du en ferdig sak du kan sende til inkasso eller forliksrådet.
Dette sier reglene
Inkassoloven, inkassoforskriften og forsinkelsesrenteloven gjelder alle som sender faktura i Norge – også et enkeltpersonforetak med én kunde.
Dag 0
Forfall
Fra forfallsdato løper forsinkelsesrente automatisk – styringsrenten pluss åtte prosentpoeng. Du kan sende en påminnelse med én gang, men ikke kreve gebyr ennå.
Dag 14
Purring med gebyr
Tidligst 14 dager etter forfall kan du sende purring med inntil 35 kr i gebyr. Purringen må gi 14 dagers betalingsfrist. Purring er frivillig – du kan gå rett til inkassovarsel.
§ 9
Inkassovarsel
Skriftlig, minst 14 dagers frist, og det må stå at kravet går til inkasso hvis det ikke betales. Uten et gyldig inkassovarsel kan ikke kravet sendes til inkasso.
Etter fristen
Inkasso eller forliksråd
Betaler kunden fortsatt ikke, kan du overlate kravet til et inkassobyrå, sende betalingsoppfordring selv, eller ta saken til forliksrådet. Purring gir deg dokumentasjonen du trenger.
19 kr i måneden. Det er hele prislisten.
Prisen dekker det tjenesten koster oss å drive, pluss litt. Ingen pris per bruker, ingen pris per faktura, ingen binding, ingen «premium»-nivå som låser det du faktisk trenger. Si opp når du vil.
Den automatiske utsendingen er under bygging. Gratisverktøyet over virker i dag.
Vanlige spørsmål
Må jeg sende purring før inkasso?
Nei. Purring er frivillig. Det loven krever er et inkassovarsel: skriftlig, med minst 14 dagers betalingsfrist, og med beskjed om at kravet går til inkasso hvis det ikke betales (inkassoloven § 9). Du kan sende inkassovarselet selv, rett etter forfall.
Hvor mye kan jeg ta i purregebyr?
Inntil 35 kroner per purring eller inkassovarsel, og bare hvis varselet er sendt tidligst 14 dager etter forfall med 14 dagers betalingsfrist (inkassoforskriften § 1-2). Sender du tidligere, kan du ikke kreve gebyr – men du kan fortsatt purre.
Hva med forsinkelsesrente?
Du har rett til forsinkelsesrente fra forfallsdato uten å ha avtalt det på forhånd. Satsen er Norges Banks styringsrente pluss åtte prosentpoeng, fastsatt av Finansdepartementet hvert halvår (forsinkelsesrenteloven § 3). Mellom næringsdrivende kan du i tillegg kreve et fast kompensasjonsbeløp for inndrivingskostnader.
Kunden er 39 dager over forfall. Hva gjør jeg?
Send inkassovarsel i dag. Etter 14 dager kan du kreve gebyr, og du er langt forbi det. Varselet gir kunden 14 nye dager. Betaler de ikke, kan du sende kravet til et inkassobyrå eller til forliksrådet. De fleste betaler når varselet kommer – det er sjelden noe personlig, bare en faktura som falt mellom to stoler.
Ødelegger en purring kundeforholdet?
Sjelden. En saklig purring med riktig ordlyd er normal forretningsdrift; kunden mottar dem fra alle leverandørene sine. Det som skader forholdet, er ubetalte fakturaer som ligger i månedsvis og til slutt må kreves inn med renter og omkostninger.
Hvor lenge kan jeg vente?
Vanlige pengekrav foreldes etter tre år (foreldelsesloven § 2). Lenge før det har kunden byttet regnskapsfører, kontaktperson og kanskje bankforbindelse. Jo tidligere du purrer, jo lettere er det å få betalt.
Hva koster Purring?
Varselgeneratoren er gratis og krever ikke innlogging. Den automatiske oppfølgingen – vi sender purring og inkassovarsel for deg på riktig dag – koster 19 kr i måneden. Én pris for hele foretaket, ingen binding, ingen «premium».