Purring – mal for enkeltpersonforetak
Driver du alene, er du både selger, leverandør og innkrevingsavdeling. Da er en purring mest av alt et brev du helst vil slippe å skrive. Her er malen, ferdig formulert, med det du har lov å legge på i 2026 – og en ærlig vurdering av når det er bedre å droppe purringen og gå rett på inkassovarselet.
Malen
Emne: Purring: faktura [nummer] forfalt [dato] Til [kundens navn] Faktura [nummer] på [beløp] forfalt til betaling [dato]. Vi kan ikke se at beløpet er betalt. Beløp: [totalt] (faktura [beløp] + purregebyr 38,00 kr) Kontonummer: [kontonummer] Merk betalingen med fakturanummer [nummer] Betalingsfrist: [dato, minst 14 dager frem] Ved betaling etter opprinnelig forfall beregnes forsinkelsesrente fra forfallsdato, for tiden 12,25 % p.a. (forsinkelsesrenteloven § 3). Er fakturaen allerede betalt, ber vi om at dere sender oss en kopi av betalingsbekreftelsen, så vi kan rette opp. Vennlig hilsen [ditt navn], [foretak] ENK
Hva du kan legge på – og når
Purregebyret er 38 kroner i 2026, men bare hvis purringen sendes tidligst 14 dager etter forfall og gir minst 14 dagers ny frist. Forsinkelsesrenten løper uansett fra forfallsdatoen, uten at dere har avtalt noe. Fakturerer du en bedrift, kan du i tillegg kreve 430 kroner i standardkompensasjon for inndrivingskostnader – den posten er langt større enn gebyret, og de færreste enkeltpersonforetak vet at den finnes.
Skriv som deg selv, ikke som et inkassobyrå
Purringen skal være saklig og kort, men den trenger ikke være kald. «Vi kan ikke se at beløpet er betalt» er nok – du trenger ikke antyde vond vilje, og du bør ikke true med inkasso i en vanlig purring. Trusler hører hjemme i inkassovarselet, der de har rettslig innhold. En purring som lover noe du ikke følger opp lærer kunden at fristene dine ikke betyr noe.
Når du bør hoppe over purringen
Purring er frivillig. Er fakturaen mer enn en måned over forfall, eller har du allerede minnet kunden på den muntlig, er inkassovarselet det riktige neste steget: det koster deg det samme, gir samme 14-dagersfrist, og er trinnet loven uansett krever før kravet kan gå til inkasso. Å sende tre høflige purringer etter hverandre utsetter bare avgjørelsen.
Behold kopien
Send fra din egen e-post, og lagre den sendte meldingen. Datoen og innholdet er dokumentasjonen din hvis saken går til forliksrådet eller til et inkassobyrå. Som ENK har du ingen økonomiavdeling som holder orden på dette – en mappe med sendte purringer per kunde er hele systemet du trenger.
Slipp å formulere det selv
Fyll inn fakturaen, så får du teksten ferdig – med riktig frist, riktig gebyr og riktig ordlyd.
Lag purringen på ett minuttVanlige spørsmål
Kan et enkeltpersonforetak kreve purregebyr?
Ja. Reglene er de samme uansett selskapsform. Du kan kreve 38 kroner per purring eller inkassovarsel, innenfor fristene i inkassoforskriften.
Må purringen sendes per post?
Nei, e-post holder også for inkassovarsel. Det viktige er at den er skriftlig og at du kan vise når den ble sendt.
Hvor mange purringer bør jeg sende?
Én, og deretter et inkassovarsel. Du kan kreve gebyr for to purringer, eller én purring og ett inkassovarsel, men flere runder gir sjelden penger – de gir bare senere avklaring.
Er dette juridisk rådgivning?
Nei. Dette er generell informasjon om reglene, med henvisning til lovtekstene, slik at du kan skrive et korrekt brev selv. Er kravet bestridt eller stort, bør du snakke med en advokat.
Generell informasjon om reglene, ikke juridisk rådgivning i en konkret sak. Satsene er kontrollert mot Finanstilsynet og oppdateres når de endres.